Фата свадебная двухслойная, цвета слоновой кости

Поскольку все наши платья изготавливаются под заказ, время пошива каждого платья зависит от сложности его дизайна и сезонных изменений спроса. На каждой странице платья будет отображаться расчетное время пошива, рассчитанное на основе этих факторов. Чтобы гарантировать своевременное получение вашего платья, Пожалуйста, разместите заказ как можно раньше, чтобы избежать длительного времени пошива во время пиковых сезонов.

Политика Отмены

Мы понимаем, что заказ платья для вашего особого случая является важным обязательством, и наша политика отмены была создана с учетом этого. Тем не менее, важно отметить, что наша одежда и некоторые аксессуары (включая обувь, пояса и обертывания) сделаны на заказ, независимо от того, заказываете ли вы стандартный размер или пользовательские измерения, И материалы не могут быть повторно использованы после начала процесса создания. Хорошая новость в том, что после размещения вашего заказа все еще есть время передумать. Для получения подробной информации см. Нашу политику отмены и возврата ниже.

-Запросы на отмену товара получены в течение 24 часов с момента подтверждения оплаты * будут иметь право на полный возврат средств.

-Запросы на отмену товара, полученные в течение 24-72 часов после подтверждения оплаты, будут иметь право на частичный возврат средств, состоящий из полной стоимости доставки и 50% стоимости покупки товара.

-Запросы на отмену товара, полученные более 72 часов после подтверждения оплаты, будут иметь право на частичный возврат, состоящий из полной стоимости доставки.

-Как только ваш заказ был отправлен, он больше не может быть отменен.

Если вы хотите отменить ваш заказ, пожалуйста, войдите в Мои заказы, чтобы продолжить.

Политика Возврата

Ваше удовлетворение очень важно для нас. По прибытии вашей посылка, мы рекомендуем вам проверить и убедиться, что платье было сделано в соответствии со стандартным размером или пользовательскими измерениями, которые вы указали. Примерьте платье как можно скорее, не снимая бирки, не изменяя или не стирая платье.

Если вы возвращаете или обмениваете платья или аксессуары, пожалуйста, убедитесь, что они находятся в их первоначальном состоянии-не носятся, не стираются, не изменяются, не повреждены, чистые, без ворса и волос, с бирками, неповрежденными и прикрепленными.

Дефектные, поврежденные или неправильно отправленные товары

Дефектные, поврежденные или неправильно Отгруженные товары имеют право на полный возврат средств. При запросе возврата, пожалуйста, будьте готовы предоставить клиентскую службу с фотографиями, четко показывающими проблему с товарами. Если вы считаете, что ваши товары были повреждены во время доставки, служба поддержки клиентов будет нуждаться в фотографиях, показывающих поврежденную упаковку, а также «доказательство повреждения» документацией от вашего перевозчика доставки, чтобы обработать ваш возврат средств.

Товары, которые не могут быть возвращены или обменены

Персонализированные и окрашенные предметы, серьги (включая Ювелирные наборы, содержащие серьги) являются окончательной продажей, без возврата или обмена.

Процесс возврата

1) Свяжитесь с нами в течение 7 дней (30 дней для дефектных или неправильных элементов) с момента получения вашего заказа. Включает объяснение и фотографии, документирующие причину возврата. Возврат не принимается без предварительного утверждения от нас.

2) Как только мы одобрили ваш запрос, пожалуйста, отправьте товар в течение 10 дней назад к нам как можно скорее.

3) После получения на нашем объекте, ваш возврат будет обработан в течение 5-7 рабочих дней. После подтверждения и проверки Вашего возврата, пожалуйста, допустите до двух циклов выставления счетов для того, чтобы он был перечислен на ваш счет. Товары, возвращенные в неприемлемом состоянии, не будут обработаны в качестве возмещения, но мы можем помочь вам отправить обратно (вы платите за доставку).