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1. se você estiver satisfeito com nossos produtos e serviços, deixe um feedback de 5 estrelas, ficaremos muito gratos (5 estrelas pela descrição do projeto, 5 estrelas para comunicação, 5 estrelas para o prazo de entrega).

2. se o produto que você recebeu estiver danificado ou o estilo estiver errado, não deixe nenhuma crítica ruim, entre em contato conosco, iremos tratar e formular a melhor solução, sua satisfação é nossa motivação para fazer melhor.

Por que nos escolher?

1. a loja on-line tem operado por muitos anos e tem uma ampla experiência.

2. cooperamos com muitas lojas de flores estrangeiras para entregar mercadorias.

3. a qualidade do produto é excelente e o serviço pós-venda é melhor do que colegas.

1. envio global. (Exceto para certos países/regiões e apo/fpo)

2. as mercadorias serão enviadas dentro de 4 a 7 dias úteis após o recebimento do pagamento.

3. enviamos apenas para o endereço de pedido confirmado. O endereço do seu pedido deve corresponder ao seu endereço de entrega.

4. às vezes devido ao mau tempo, o tempo será atrasado e o tempo de liberação alfandegária será desperdiçado. Portanto, quando você não receber seus itens a tempo, seja paciente. Se você não receber o item em 30 dias, entre em contato conosco e nós o ajudaremos a rastreá-lo.

5. se você não recebeu o envio dentro de 30 dias após o pagamento, entre em contato conosco. Rastrearemos o envio e entraremos em contato com você o mais rápido possível. Nosso objetivo é satisfazer os clientes.

6. devido ao status do inventário e à diferença de tempo, escolhemos enviar do nosso primeiro armazém disponível para entrega rápida.

7. em geral, cada pedido precisa ser processado por vários departamentos antes que chegue às suas mãos, mas faremos o possível para garantir que nossos clientes possam receber as mercadorias de forma satisfatória. Mas às vezes ocorrem erros devido ao descuidado ou problemas de transporte de alguns funcionários. Temos trabalhado muito para melhorar continuamente a gestão e o serviço, bem como outros aspectos. Se as mercadorias que você receber apresentarem problemas de qualidade, nós o reenviaremos em boa qualidade após receber seus comentários. Como devolver um reembolso, você tem 7 dias para entrar em contato conosco, 30 dias a partir da data de recebimento da devolução. Se este item estiver em suas mãos por mais de 7 dias, ele é considerado usado e não o devolveremos. Sem exceção! O frete é suportado pelo comprador e pelo vendedor pela metade. Todos os itens devolvidos devem ser originais e você deve nos fornecer o número do leque e o motivo específico da devolução. Se o produto não corresponder ao anúncio, suportaremos todos os custos de envio

8. ems, dhl, tnt, fedex e correio registrado são todos suportados. Se você quiser usar qualquer um deles, entre em contato conosco antes do pagamento, pois outros custos serão incorridos. Geralmente, leva de 20-50 dias úteis para a chegada do correio aéreo e 3-10 dias úteis para entrega expressa.

9. o transporte pode ser afetado por fatores indeterminados, como feriados e atividades. Não podemos garantir o tempo de chegada

10. o preço ou o frete da mercadoria não inclui taxas de importação, impostos e taxas. Consulte a alfândega do seu país/região antes de licitar/comprar para determinar quanto são esses custos adicionais. Esses custos são de responsabilidade do comprador.

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