• 개인 정보 정책

    우리는 모든 고객에게 이익이 되는 서비스를 제공하는 것을 목표로 합니다. 구매하실 때마다 행복하시길 바랍니다. 특정 상황에서는 일부 품목을 반품하고 싶을 수 있습니다. 아래 반품 정책을 읽어주세요. 최선을 다해 도와드리겠습니다.


    반품 조건:

    품질에 문제가 없는 상품의 경우 반품 배송비는 당사에서 부담하지 않는 점 양해 부탁드립니다. 모든 반품 요청은 반품된 주소로 배송하기 전에 고객 서비스 팀의 승인을 받아야 합니다.


    반품 요청 전

    어떤 이유로든 주문이 배송 과정에 있는 동안 주문을 취소하려면 반품을 요청하기 전에 패키지를 받을 때까지 기다려야 합니다. 국경 간 배송에는 복잡한 절차, 국내 및 국제 통관, 국내 및 국제 운송 업체 및 대행사가 포함되기 때문입니다.

    우체국에서 택배 수령을 거부하거나 지역 픽업 매장에서 택배를 픽업하지 않는 경우 고객 서비스에서 패키지 상황을 판단할 수 없으므로 반품을 처리할 수 없습니다. 요청합니다.

    고객의 개인적인 사정으로 인해 당사 창고로 패키지가 반품된 경우(아래 세부사항 확인) 재배송 우송료(PayPal로) 재지급에 대해 연락을 드리고 재배송을 준비합니다. 단, 이 경우 환불이 되지 않는 점 양해 부탁드립니다. 고객의 개인적인 사유에 대한 세부정보:

    * 잘못된 주소/수하인 없음
    * 잘못된 연락처 정보 / 배달 전화에 응답 없음 & 이메일
    * 고객이 패키지 수락을 거부/세금 납부/통관 완료
    * 기한까지 소포를 수령하지 못함

    반품 주소 & 환불

    반품 주소: 반품 제품을 중국에 있는 당사 창고로 보내야 합니다. 반품 주소를 얻으려면 항상 "반품 또는 교환"티켓을 먼저 고객 서비스에 제출하십시오. 수령한 패키지의 배송 라벨에 표시된 주소로 패키지를 반품하지 마십시오. 패키지가 잘못된 주소로 반품된 경우 당사는 책임을 지지 않습니다.

    환불: 환불은 귀하의 Adafar 신용 계정으로 지급됩니다. 크레딧을 사용하여 새 주문을 지불하거나 이전에 지불한 원래 계정/카드로 인출할 수 있습니다. 원래 배송료와 보험은 환불되지 않습니다.